Podczas projektowania systemów audio-video wielokrotnie spotykamy się z zapytaniem, jaka jest różnica pomiędzy proponowanym sprzętem PRO a takim, które w nazewnictwie producentów określane jest po prostu jako konsumenckie.
Podział na sprzęt PRO (inaczej zwany biznesowym) i konsumencki istnieje na rynku
już od dawna. Według producentów są to dwa odrębne segmenty rynku, a każdy z nich ma inaczej sprecyzowane potrzeby.
Co tak naprawdę sprawia, że urządzenie identyfikujemy jako PRO lub konsumenckie?
Gdy mówimy o sprzęcie dla firm, nacisk musimy położyć przede wszystkim na jakość, bezawaryjność, parametry i warunki, w jakich będzie pracował. Ważne jest też to, czego oczekuje lub do czego będzie potrzebował sprzętu nasz klient. Dla niektórych ważna jest ewentualna możliwość bezkonfliktowej rozbudowy systemu w przyszłym czasie.
Ponadto wielokrotnie ważna jest możliwość intuicyjnej obsługi przez niewykwalifikowany technicznie personel. Co by nie mówić, odporność na przypadkowe zniszczenie mienia również ma znaczenie. Im sprzęt trwalszy, tym lepszy.
Technologia i wykonanie
Według niepisanej definicji sprzęt PRO w odróżnieniu od konsumenckiego jest nastawiony na pracę w różnych środowiskach. Wymusza to na producentach dostosowanie produktów do wyśrubowanych wymogów bezpieczeństwa. Mówimy tu np. o certyfikatach ppoż., IP (odporność na kurz i wodę) czy antyprzepięciowych.
Ponadto sprzęt może pracować w nietypowych warunkach odbiegających od tego,
co wygląda jak codzienne warunki komfortowej pracy. Ważnym elementem jest także długość pracy. Dzięki zastosowaniu odporniejszych i lepszej jakości podzespołów może wytrzymać stosunkowo dłuższy czas pracy, nawet w trybie 24/7.
Przewidywany czas zużycia
Dla przedsiębiorców liczy się przede wszystkim długość bezawaryjnego korzystania
z technologii. Ponadto wsparcie techniczne oraz dostęp do serwisu pogwarancyjnego. Większość z nich kieruje się możliwością jak najrzadszej wymiany sprzętu na nowy. Sprzęt konsumencki niekiedy jest dużo tańszy, lecz w dłuższej perspektywie Każda firma zmuszona do wymiany kilkudziesięciu czy kilkuset sztuk sprzętu musi się liczyć
ze sporym wydatkiem. Im częściej będzie zmuszona do takiego zabiegu, tym bardziej będzie obciążała swój budżet. Stąd bierze się wymóg do przedłużania żywotności posiadanego sprzętu. Najlepiej tak długo, jak to tylko możliwe. Przede wszystkim maszyny biznesowe dysponują dłuższym czasem gwarancji i łatwiej je serwisować
przy pomocy własnych pracowników.
SPRZĘT PRO CZY SPRZĘT KONSUMENCKI
W przypadku zakończenia produkcji danego modelu urządzenia konsumenckiego (po wycofaniu go ze sprzedaży), rezygnuje się z utrzymywania zapasu części zamiennych.
Już po upływie kilku lat zakup jakiegokolwiek elementu zapasowego staje się praktycznie niemożliwe. Jednak dla droższego, biznesowego modelu zapewne nadal będą dostępne.
Z tych samych względów naprawa lub wymiana podzespołów w maszynach PRO jest prostsza niż w przypadku konsumenckich.
Jak dokonać wyboru?
Podsumowując, na tytułowe pytanie odpowiedzią są przede wszystkim wymogi i potrzeby klienta. Czy szuka on najnowszych technologii, czy raczej stawia na niezawodność
i sprawdzone rozwiązania?
Nietypowe wymagania, większa bezawaryjność, dłuższa żywotność i pełniejsza opieka gwarancyjna usprawiedliwiają wysoką cenę sprzętu PRO. Dlatego nie jest ona czystą fanaberią producenta. Oznacza większą niezawodność, trwalsze elementy i większą satysfakcję z użytkowania.
współpraca: Michał Wawryniuk
Potrzebujesz pomocy przy wyposażaniu biura w nowoczesny sprzęt audio\video? Zapraszamy do kontaktu.
